返品・交換について

LiSA LiSAをご愛顧いただきありがとうございます。
当店をご利用いただく際の注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

■キャンセル・返品・交換について
・原則、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
また、お客様都合による返品・交換はお受けできかねます。
・但し、サイズ展開のある商品に関しまして在庫がある場合に限り、サイズ交換は対応させていただきます。(その際の送料はお客様負担となります)
・不良品以外で無断返品があった場合には、一切の返品・返金をお受けしておりません。
商品のカラー・サイズ間違いなどないか、ご注文前にご確認をお願い致します。

■商品の返品・交換について
・万一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。(7日以内(追跡機能で到着した日から換算)MAILLINEにてご連絡をお願いいたします)
※不良品・誤品配送の場合も以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

・到着から8日以上経過した商品
・タグを切り離した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ(香水や煙草など)が付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様の責任で傷や破損が生じた商品
・返品・交換ご希望の方は特定商取引法での規定上、通信販売はクーリングオフ制度の適用外となりますのでご了承ください。